Często Zadawane Pytania

Dostawa i obserwacja

Przetwarzanie zamówienia, fabryka produktów i (bezpłatna) dostawa (bezpłatna) wymaga naszego zespołu maksymalnego okresu od 5 do 10 dni roboczych. Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie było jak najszybsze, bez uszczerbku dla jakości naszych towarów.

Dostarczamy nasze produkty na całym świecie. Zamówienie nie wymaga minimalnej ilości, a wszystkie nasze dostawy są bezpłatne (poza DOM-TOM).

Możesz śledzić ewolucję zamówienia, klikając następujący link: Śledzenie paczki

Jeśli zamówienie obejmuje kilka pozycji, mogą być wysyłane osobno, w zależności od dostępnych zapasów i magazynów wysyłkowych. Nie martw się, twój pakiet pojawi się wkrótce.

Problem z La Poste? Zagubiony czy zepsuty pakiet? 

Z naszym Bezpieczna dostawa, nasz sklep jest odpowiedzialny za spory dla Ciebie. Zadowolenie klienta jest naszym priorytetem. Nie odnosimy się do przewoźnika, pozwalając „zarządzać”. My Załóżmy pełną odpowiedzialność Natychmiast wysyłając nowy pakiet przy naszych kosztach

Nie wahaj się skontaktować z nami pocztą elektroniczną, nasz zespół dołoży wszelkich starań, aby spełnić Twoje oczekiwania. 

Zwrot i wymiana

Tak, dopóki twoje zamówienie nie jest ” Jest przetwarzany ».

Możliwe jest anulowanie zamówienia! Jeśli zamówienie jest już w przygotowaniu, opłaty za anulowanie wyniosą jednak 40% ceny zakupu.

Nie jesteśmy w stanie zaakceptować zwrotu tylko w przypadku sprawdzonego wadą produktu.

Nasze przedmioty podlegają bardzo ścisłej kontroli jakości przed każdą wysyłką. Jeśli jednak Twoje produkty mają jakąkolwiek wadę produkcyjną, wyślij nam zdjęcie danego produktu (w oryginalnym opakowaniu, jeśli to możliwe), towarzyszy numer zamówienia. Aby móc skorzystać z zwrotu, twój artykuł musi być nieużywany i w tym samym stanie, w którym go otrzymałeś.

Bezpieczeństwo

Twoje bezpieczeństwo, nasz priorytet: nasza strona oferuje jedynie bezpieczne i gwarantowane środki płatności bez zagrożeń.

Akceptujemy :

Karta kredytowa

Karty debetowe

Twoje dane bankowe lub informacje o karcie kredytowej w żadnym wypadku nie będą nam przekazywane. Wszystkie płatności są chronione nasz zaszyfrowany procesor płatności 128-bitowy SSL. Na razie nie akceptujemy czeków.

Tak !

„HTTP” obecne w adresach URL naszego sklepu świadczy o jakości naszych usług. HTTPS jest wariantem „HTTP” zabezpieczonego za pomocą protokołów SSL/TLS. HTTPS służy do ochrony transakcji finansowych z witryn handlowych. Jako merchanci zdajemy sobie sprawę, że użycie SSL staje się dziś niezbędne. Jest to najlepszy sposób na ochronę danych i ochrona przed hackami lub kradzieżą tożsamości.

Wizualnie certyfikat SSL jest reprezentowany przez kłódkę, która pojawia się na pasku URL przeglądarki internetowej. Jest to również reprezentowane przez „S”, co oznacza „bezpieczny” i który jest dodawany do protokołu „HTTP” na stronie internetowej na pasku adresu.

Inne pytania

NIE. Z wyjątkiem wyjątkowego przypadku, akceptujemy tylko użycie kuponu redukcji według zamówienia.

Jeśli chcesz złożyć zamówienie hurtowe, zapraszamy do skontaktowania się z nami z formularza tuż poniżej. Nasz zespół zadbanie o odpowiedź i chętnie Ci pomożemy.

→ Aby śledzić zamówienie, kliknij Tylko tutaj.

→ Czy nie otrzymałeś odpowiedniego zamówienia? Czy zauważyłeś wadę produkcyjną? Wyślij nam zdjęcie swojego artykułu, w towarzystwie swojego numer zamówienia ma contact@croix-chretiennes.com

→ Twoje zamówienie jest na prezent i boisz się nie otrzymywać go na czas? Skontaktuj się z naszym zespołem z tego formularza. Co pozwoli ci otrzymać Dodatkowy kupon jako prezent Wydrukować podczas oczekiwania na przybycie zamówienia.

→ W przypadku dowolnej innej prośby nasz zespół pozostaje do Twojej dyspozycji za pośrednictwem tego Formularz kontaktowy. Wsparcie odpowie jak najszybciej od poniedziałku do soboty.