Artículo 8: Garantía - Devoluciones - Reembolsos - Retiro
Los artículos proporcionados por https: //croix-chrétiennes.com/ son nuevos y garantizados contra cualquier defecto. Son idénticos a los del comercio tradicional y provienen de todos los editores y proveedores referenciados.
Si sucedió que un artículo estaba defectuoso o no de acuerdo con la descripción, el comprador tiene 14 días hábiles para solicitar un intercambio o un reembolso. Si el período de 14 días normalmente expira un sábado, un domingo o un día festivo o un día desempleado, se extiende hasta el primer día de trabajo siguiente.
El cliente debe devolver los artículos nuevos o no consumidos en su totalidad y en sus orígenes, intactos, acompañado de todos los accesorios posibles, avisos y documentación de Userry (en su empaque de celofán original y con la factura correspondiente). En tal situación, el comprador debe enviar pruebas de los defectos a contact@croix-chretiennes.com (Descripción y fotos adjuntas).
En caso de ejercicio del derecho de retiro, Croix Chrétiennes® está obligado a reembolsar las sumas pagadas por el cliente, sin costo, con la excepción de los costos de devolución.
Los costos de envío de devolución y luego permanecen a su costa.
En caso de reembolso, garantizamos que se realiza dentro de un período menor o igual a 14 días de la fecha de recepción del paquete devuelto. No se aceptará ningún envío en el contra-reembolso, cualquiera que sea la razón.