O processamento do seu pedido, a fábrica de produtos e a entrega (gratuita) (gratuitos) exigem à nossa equipe um período de 5 a 10 dias úteis no máximo. Fazemos todos os esforços para obter seu pedido o mais rápido possível, sem comprometer a qualidade de nossos bens.

Entregamos nossos produtos em todo o mundo. Não há quantidade mínima exigida por ordem e todas as nossas entregas são gratuitas (fora do dom-tom).

Você pode seguir a evolução do seu pedido clicando no seguinte link: Rastreamento de encomendas

Se o seu pedido incluir vários itens, eles poderão ser enviados separadamente, dependendo das ações disponíveis e dos armazéns de remessa. Não se preocupe, seu pacote chegará em breve.

Um problema com La Poste? Pacote perdido ou quebrado? 

Com nosso Entrega segura, nossa loja é responsável por disputas por você. A satisfação do cliente é nossa prioridade. Não nos referimos à transportadora, permitindo que você "gerencie". Nós Vamos assumir total responsabilidade enviando imediatamente um novo pacote para você por nosso custo. 

Não hesite em entrar em contato conosco por e -mail, nossa equipe fará o possível para atender às suas expectativas. 

Sim, desde que seu pedido não seja " sendo processado ».

É bem possível cancelar seu pedido! Se o pedido já estiver em preparação, as taxas de cancelamento serão, no entanto, 40% do preço de compra.

Não podemos aceitar um retorno apenas no caso de um vício comprovado do produto.

Nossos itens passam por controles de qualidade muito rigorosos antes de cada remessa. No entanto, se seus produtos tiverem algum defeito de fabricação, envie -nos uma foto do produto em questão (na embalagem original, se possível) acompanhada pelo seu número de pedido. Para poder se beneficiar de um retorno, seu artigo deve não ser utilizado e no mesmo estado em que você o recebeu.

Sua segurança, nossa prioridade: nosso site oferece apenas meios de pagamento seguros e garantidos sem perigos.

Nós aceitamos :

Cartão de crédito

Cartão de débito

Os dados bancários ou as informações do seu cartão de crédito serão em nenhum caso comunicado para nós. Todos os pagamentos são protegidos nosso processador de pagamento criptografado SSL de 128 bits. Não aceitamos cheques para o momento.

Sim !

Os "https" presentes nos URLs de nossa loja testemunha a qualidade de nossos serviços. HTTPS é a variante de "http" protegida pelo uso de protocolos SSL/TLS. O HTTPS é usado para proteger transações financeiras de sites comerciais. Como comerciantes eletrônicos, estamos cientes de que o uso do SSL se torna essencial hoje. Esta é a melhor maneira de proteger seus dados e se proteger de hacks ou roubo de identidade.

Visualmente, o certificado SSL é representado por um cadeado que aparece na barra URL do navegador da web. Também é representado por um "S", que significa "seguro" e que é adicionado ao protocolo "HTTP" no site na barra de endereços.

Não. Exceto por um caso excepcional, aceitamos apenas o uso de um cupom de redução por pedido.

Se você deseja fazer um pedido de atacado, convidamos você a entrar em contato conosco do formulário logo abaixo. Nossa equipe terá o cuidado de responder e teremos o maior prazer em ajudá -lo.